Terma dan Syarat Genting Highlands Casino

1. Pengenalan & Penerimaan

Selamat datang ke Genting Highlands Casino. Semua perkhidmatan yang disediakan oleh platform kami tertakluk kepada terma dan syarat ini. Dengan mengakses atau menggunakan laman web kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi syarat-syarat ini sepenuhnya.

2. Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan platform Genting Highlands Casino, pengguna mestilah memenuhi kriteria berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas mengikut undang-undang Malaysia.
• Mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di kawasan atau negara yang melarang perjudian online.

3. Pendaftaran & Keselamatan

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran memerlukan maklumat tepat dan sah.

Pengesahan KYC

Kami berhak meminta dokumen pengenalan diri (KYC) untuk mengesahkan identiti anda sebelum pengeluaran besar dilakukan.

Tanggungjawab Kata Laluan

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas kerahsiaan kata laluan akaun mereka. Sebarang aktiviti yang berlaku menggunakan akaun anda dianggap dilakukan oleh anda.

4. Deposit & Pengeluaran

Genting Highlands Casino menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang selamat di Malaysia.

• Had: Had minimum dan maksimum deposit/pengeluaran tertakluk kepada tetapan akaun semasa.
• Proses: Pengeluaran diproses mengikut giliran dan mungkin memerlukan pengesahan keselamatan.
• Mata Wang: Semua transaksi dilakukan dalam mata wang yang ditetapkan oleh platform.

5. Bonus & Promosi

Bonus diberikan untuk meningkatkan pengalaman permainan anda, namun ia tertakluk kepada syarat ketat:

• Wagering (Rollover): Bonus mungkin mempunyai syarat pertaruhan tertentu sebelum boleh dikeluarkan.
• Tamat Tempoh: Setiap bonus mempunyai tarikh luput.
• Penyalahgunaan Bonus: Sebarang cubaan memanipulasi sistem bonus akan menyebabkan bonus ditarik balik dan akaun digantung.

6. Peraturan Permainan & Permainan Adil

Kami komited terhadap ketelusan dan keadilan dalam setiap putaran slot dan meja live casino.

Sistem RNG

Semua permainan menggunakan Random Number Generator (RNG) yang disahkan secara bebas untuk memastikan hasil yang rawak dan tidak berat sebelah.

Pertikaian Hasil

Keputusan sistem permainan adalah muktamad. Sebarang pertikaian akan disemak berdasarkan log transaksi pelayan kami.

7. Aktiviti Dilarang

Pengguna dilarang keras melakukan perkara berikut:

• Menggunakan perisian bot, skrip, atau alat automasi.
• Melakukan kolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan.
• Membuka akaun ganda (multi-accounting) untuk mengambil kesempatan atas bonus.
• Melakukan aktiviti pengubahan wang haram.

8. Perjudian Bertanggungjawab

Kami menggalakkan permainan yang sihat. Kami menyediakan alat untuk membantu anda mengawal tabiat perjudian:

• Had Deposit: Tetapkan had harian atau bulanan.
• Pengasingan Diri: Anda boleh memohon untuk menutup akaun buat sementara waktu.
• Sokongan: Sila hubungi organisasi bantuan perjudian jika anda merasa tidak terkawal.

9. Harta Intelek

Semua kandungan, logo, reka bentuk, dan perisian di Genting Highlands Casino adalah hak milik eksklusif platform kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta antarabangsa.

10. Had Liabiliti

Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh gangguan internet, kegagalan teknikal peranti pengguna, atau keadaan luar kawalan (force majeure).

11. Penggantungan & Penamatan Akaun

Kami berhak menggantung atau menutup akaun anda tanpa notis jika terdapat bukti pelanggaran terma dan syarat ini atau aktiviti penipuan.

12. Privasi & Perlindungan Data

Data anda dikendalikan mengikut Polisi Privasi kami. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk memastikan maklumat peribadi dan transaksi anda selamat daripada akses tidak sah.

13. Undang-undang & Penyelesaian Pertikaian

Terma ini dikawal oleh undang-undang yang terpakai di wilayah operasi kami. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui rundingan atau proses timbang tara yang dipersetujui.

14. Perubahan Terma dan Syarat

Genting Highlands Casino berhak mengemaskini terma ini pada bila-bila masa. Penggunaan berterusan platform selepas kemaskini dianggap sebagai penerimaan terhadap terma baru tersebut.

15. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma ini, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan kami melalui Live Chat atau e-mel yang disediakan dalam menu bantuan.